Haier Erfolgsgeschichte der Markterschließung von Haier und Analyse der eingesetzten Marketinginstrumente. Erfolgsgeschichte • Haier ist ein chinesisches Unternehmen und seit 2012 mit 8,6 % Marktanteil weltweit Marktführer im Bereich Haushaltsgeräte. Nach der Gründung in 1984 als eine einfache Kühlschrankfabrik, hat sich diese Firma innerhalb von nur 20 Jahren zu einem multinationalen Konzern entwickelt. Allein in Deutschland besetzt Haier den ersten Platz mit einem Marketanteil von 75.9% im Bereich von Multitürenkühlschrank. • Der Firmensitz befindet sich in Qingdao. Produktionsstätten befinden sich nicht nur in China sondern auch in den USA, Italien und Pakistan usw. Weltweit arbeiten mehr als 50.000 Menschen für Haier und erwirtschaften einen Umsatz von 16 Milliarden Dollar (2006). Produktpolitik • Im Rahmen der Produktpolitik befasst man sich vor allem mit der Festlegung der Eigenschaften, der Verpackung, der Markierung sowie dem Kundendienst. Marken • Der Produktkern von Haier ist die Innovation, die den europäischen Kunden den Eindruckt macht, dass ihre Produkte gleichbleibende hohe Qualität haben. Als Beispiel nenne ich die führende Marke Casarte, eine der zugkräftigsten Kühlschränkmarken auf dem Market. Casarte hat hohen Bekanntheitsgrad und bemüht sich, eine gute Qualitätsimage aufzubauen. Sortimentsprogramm • Für Haier gilt ein sowohl breites als auch tiefes Sortimentsprogramm. Die Anzahl ihrer produktarten ist ganz groß, die reicht von Kühlschrank, Waschmaschine bis zu Computer u.z.w. Bezüglich einer Arte Produkt gibt es eine Reihe von Ausführungsvarianten. Dabei benutzt Haier ein tiefes Sortiment. Beispielsweise befasst sich die Casarte mit der Produktion von verschiedenen Kühlschränken wie z.B Kühlschrank mit zwei Türen, mit drei Türen und italienischer Kühlschrank, den vielfältige Bedürfnisse der Kunden befriedigen. Kundendienst • Auch bietet Haier ihren Kunden die Möglichkeit, einen Kühlschrank nach ihrer Meinung und eigenen Bedürfnissen herzustellen. Die Kunden können darüber entscheiden, wie viele Schubfächer ein Kühlschrank hat und wie groß sie sind.