Vorname oder Nachname?
Mein erster Job war bei einer großen amerikanischen Versicherung mit 20.000 Mitarbeiter. Ich war erst 22 Jahre alt und hatte eine einfache Arbeit. Raten Sie mal wie viele meine Kollegen sich mit Nachname vorgestellt haben.
Null.
Bis auf die oberen Führungskräfte habe ich Leute immer mit Vorname angesprochen, einschließlich Leute von anderen Abteilungen, die ich nie persönlich kennengelernt habe und mit denen ich nur per E-Mail kommuniziert habe. Wenn ich über die Führungskräfte geredet habe, benutzte ich immer den Nachnamen, z.B. Mr. Nicely oder Ms. Pham. Trotzdem hätten sie wahrscheinlich sich als Tony oder Cindy vorgestellt. Ich sage wahrscheinlich, da ich sie nie persönlich kennengelernt habe.
Diese Erfahrung ist gar nicht unüblich, sondern typisch. Die Firma war eigentlich eher konservativ und trotzdem war es so. Das war bereits vor über 10 Jahren, und die Atmosphären in amerikanischen Unternehmen sind tendenziell noch lockerer geworden.
Amerikaner sind daran gewöhnt, sich mit Vorname und vielleicht Nachname vorzustellen. Ich lebe seit über 5 Jahren in Deutschland aber fühle mich immer noch komisch, wenn ich mich als Herr Vance (mein Nachname) vorstelle. Ich mache das, da ich der deutschen Kultur folgen will, aber es fühlt sich immer noch unnatürlich.
Wenn ein Amerikaner in Deutschland sich mit Vorname vorstellt, meint er es höchstwahrscheinlich nicht böse oder unhöflich. Es gibt andere Gründe dafür:
- Die Person ist neu in Deutschland und diese Kultur noch fremd.
- Die Person hat es aus Versehen gemacht, da er sich in den USA jahrelang mit Vorname vorgestellt hat.
- Die Person hat die Situation falsch interpretiert und eingeschätzt, dass bei diesem Unternehmen eher geduzt wird.
Deswegen empfehle ich immer, so etwas nicht persönlich zu nehmen.
Nichtsdestotrotz sind Ihre Wünsche diesbezüglich wichtig. Wenn Sie wollen, dass dieser Abstand gewahrt wird, Sie können der Person so etwas sagen oder schreiben. Ich würde der Person sagen, dass es eigentlich in Deutschland normal ist, dass Kollegen sich mit Nachnamen ansprechen. Und dann einfach fragen, ob es OK wäre, wenn wir uns als Herr Vance und Frau Smith nennen.