Atendimento ao cliente Gameloft
1. Peço desculpas pela inconveniência; eu compreendo que esta seja a segunda vez que você escreve sobre o mesmo assunto. Estamos trabalhando duro em uma solução para o seu problema, assim que nós tenhamos a solução, nós deixaremos você ciente.
2. Obrigado por entrar em contato conosco em relação a esta questão, no entanto, a data de lançamento ainda não foi anunciada em nosso site oficial da Gameloft e a revista pode ter cometido um erro sobre a data de lançamento.
3. Eu sinceramente peço desculpas por não ter respondido antes, temos trabalhado para resolver o problema, mas não se preocupe, eu irei ajuda-lo com o seu problema e contatá-lo por telefone para guiá-lo com os passos que deverão ser seguidos para resolver o problema.
4. Obrigado por expressar suas preocupações, estamos conscientes do atraso causado pela atualização mais recente, mas os nossos desenvolvedores estão trabalhando para corrigir esse problema.
5. ... eu entendo que você esteja chateado com ... sim senhor absolutamente ... deixe-me explicar a situação para você, eu entendo que você esteja chateado com esta questão, eu ficaria chateado também, temos uma atualização sobre esta questão e de acordo com nossos desenvolvedores há uma atualização que em breve será lançada, depois que você terminar de instalar a atualização, você poderá continuar a jogar normalmente.
6. Prezados clientes, de acordo com os nossos Termos e Condições, você não deve usar palavras ruins ("palavrões"), pois caso não cumpra com as normas estabelecidas em nossos Termos e Condições isto pode resultar na proibição de sua conta.
7. Eu sinceramente peço desculpas por essa confusão. Devido a um erro do sistema, erroneamente, identificamos a Senhora como uma trapaceira (cheater?) , mas depois de verificar os nossos sistemas pudemos provar que você não é trapaceira (uma cheater), por favor, aceite as nossas mais sinceras desculpas e receba este cupom para sua próxima compra, e se você tiver alguma dúvida ou preocupação não hesite em chamar-nos de volta.
