Reclamación

Juan Carlos lópez

Calle toro 1, 2C

37003 Salamanca

Telf. 722 321 123

Salamanca, 23 de marzo de 2018

Compañía aérea

Asunto: reclamación por el retraso



Estimado director:

Com máximo responsable de la compañía aérea, me dirijo a usted para comunicarle las molestias sufridas por sus compañías durante mi último viaje.

La semana pasada, como consecuencia del retraso, llegué tarde a Munich y al final perdí el vuelo donde debía hacer una escala a Delhi.

Por esta situación, me puse en contacto con sus empresas con el fin de pedir soluciones. Increíble que me comunicaran que no eran sus responsabilidades, y no podían organizar otro vuelo ni hotel para mí. Entonces, tuve que comprar un nuevo billete de avión y pagar una noche extra del hotel en Munich.

Le adjunto copia de las facturas del vuelo y del hotel. Sobre todo, le exijo una compensación por los gastos extras que he pagado. Las indemnizaciones pueden ser económicas o en especies. De lo contrario, me veré obligado a tomar medidas legales.



Atentamente,

Juan Carlos López