Carta - falta de cobertura de linea telefonica (preparación para DELE B2) Muy señores míos : Me llamo XX y estoy un cliente de Internet Móvil desde tres años. Escribo a ustedes porque desde más de tres días no hay cobertura de línea telefónica en mi piso. Llamé a Internet Móvil al menos tres veces. Dos veces hablé con tres representantes diferentes que me habían todos prometido de resolver mi problema, pero han hecho nada en realidad. El único resultado de mis llamadas fue de perder tres oras de mi tiempo y recibir una factura enorme de mi proveedor de línea móvil porque no tenia otra opción que llamar desde mi móvil como el teléfono de mi casa non funcionaba. Soy una trabajadora autónoma y trabajo desde mi casa. Normalmente, uso mucho el teléfono de mi casa y hago frecuentemente llamadas internacionales para los fines de trabajo. Como ustedes pueden imaginar, la situación con la línea telefónica está inaceptable y me ocasiona muchísimos inconvenientes. Necesito que ustedes envían inmediatamente un técnico a mi casa para solucionar el problema. Si no tengo la línea reparada antes mañana por la tarde cambiaré de firma telefónica. También llamaré medidos legales para recuperar lo que pagué para sus servicios y los daños ocasionados por la falta de cobertura. Atentamente, XX