为什么我喜欢在航空公司工作

我在莫斯科国际机场担任航空客运中专部的专家工作。每天都有很多中国乘客来我们的机场乘飞机回国或者出国。因为我会说汉语，所以有义务帮助他们。航班被延误了或者取消了的话，按照情况我的负责是提供免费的饮料、食品、酒店什么的。。。当然，有时候乘客们不满意，开始谴责我、打闹。我永远不打算推卸责任。我总是希望（"ready" isnt proper for this sentence）听到他们的意见、解决问题、做不遗余力。对我来说，乘客写上关于我工作好的意见反馈是最好的奖赏。我真的喜欢协助乘客解决（not through but solve）困难。如果有些事我的确爱莫能助，请你们多加原谅。
旺季最麻烦，又是最有趣的时间。在机场人们见面、离开、大笑、出发、抵达、丢失、找到，而我们，地勤人员，在机场简直（？简直 means emphasis,like Freaking ,Fucking）工作和喝咖啡。
最后我想说，机场是一个有不同、奇怪经历的地方。如果你们也想像我一样我在机场工作，就了解我的（意思？）。