Ja. Der Text ist richtig. Aber ich würde den Satz "Es freut mich..." weg lassen. Das ist zu lang. Anrufer müssen zu lange warten. Gibt es ein besseres Wort für Freiwillige? Sag doch einfach deinen Namen. "Ich bin... - Wie kann ich Ihnen helfen?"

Ja , so kann man es sagen ,.. Guten Tag. / Guten Abend / Guten Morgen Hier ist die Olympia-Hotline fuer die Besucher ( der Spiele. ) Sie sind verbunden mit der Olympia-Hotline ( fuer die Besucher der Spiele. ) Ich bin .... / Mein Name ist .... Wie kann ich Ihnen helfen ?

Sorry, ich habe mich verschrieben: "... andere Sitten", natuerlich :-) Schade, dass es hier keine Korrekturmoeglichkeit gibt. :-(

Hallo 诺诺, Wenn Dein vorgeschlagener Text der Original-Text ist, also die deutsche Uebersetzung des Texts den die Chinesen auf Mandarin am Telefon sagen, dann ist er perfekt. Die Begruessungsformel in Deutschland waere anders. Kuerzer und nicht so hoeflich. Denn: Andere Laender, anders Sitten. :-)