Lettre de réclamation à une compagnie aérienne (deuxième essai) Bonjour, Je m'appelle Nicolás Vitelleschi et je souhaite vous exprimer mon inconformité avec votre service. Je ne suis pas sûr que vous

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Nicolás Vitelleschi

Lettre de réclamation à une compagnie aérienne (deuxième essai) Bonjour, Je m'appelle Nicolás Vitelleschi et je souhaite vous exprimer mon inconformité avec votre service. Je ne suis pas sûr que vous soyez au courrant mais votre compagnie a perdu ma valise. Cela dejà fait trois semaines et je n'ai pas reçu de solution. J'ai appelé plusiers fois et la seule réponse que vos collegues m'ont donné c'est < Je suis vraiment desolé, on est en train de la chercher >. Mais trois semaines en cherchant une valise ça me ressemble trop du temp. (trois semaines c'est longtemps pour trouver une valise) Après toute l'explication, je vous informs que cette lettre c'est la dernière tentative de trouver une solution amiable. Si je n'ai pas des nouvelles dans les prochaines trois jours, mon avocat va entamer des actions en justice. Merci d'avance. Cordialement. Nicolás Vitelleschi

Corrections · 3

Je m’appelle ( ou “je me nomme) Nicholas Vitelleschi et je souhaite vous exprimer mon inconfort avec votre service. Je ne suis pas sûr (ou certain) que vous soyez au courant mais votre compagnie a perdu ma valise depuis 3 semaines et je n’ai toujours pas de solution. J’ai téléphoné (quoique appelé se dit aussi) plusieurs fois et la seule réponse obtenue fut : “ Je suis vraiment désolé, nous sommes en train de la chercher”. Mais trois semaines, c’est long pour trouver une valise ! Je vous informe que cette lettre est la dernière tentative pour moi pour trouver une solution à l’amiable. Si je je n’ai pas de nouvelles dans les prochains trois prochains jours, un avocat entamera des actions en justice.

Bonsoir Nicolas, c'est pas mal. J'ai corrigé un peu. Tu mentionnes un avocat. Si c'est en France, je connais un avocat qui est rompu à ce genre de choses. Tu pourrais aussi annoncer vouloir informer un organisme de défense des consommateurs. En général, ça gêne davantage que la mention d'un avocat. Bon courage

Lettre de réclamation à une compagnie aérienne (deuxième essai)

Bonjour,
Mon nom est Nicolás Vitelleschi et je souhaite vous exprimer mon inconformité (insatisfaction ??) vis-à-vis de votre service.
Je ne suis pas sûr que vous soyez au courant mais votre compagnie a perdu ma valise. Cela déjà fait trois semaines et je n'ai pas reçu de solution. J'ai appelé plusieurs fois et la seule réponse que vos collègues m'ont donnée c'est "Je suis vraiment désolé, on est en train de la chercher". Mais trois semaines pour rechercher une valise, ça me semble très excessif (trois semaines c'est longtemps pour trouver une valise)
Après toute l'explication Je vous informe que cette lettre est la dernière tentative pour trouver une solution amiable. Si je n'ai pas des nouvelles dans les prochains trois jours, mon avocat va entamer des actions en justice.
Merci d'avance.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Nicolás Vitelleschi

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