un compte-rendu en français ! Les actions d’un individus sont caractérisées au sens large selon sa identité et son appartenance à certain groupe. Par exemple, en tant qu’une observateur participante, mon rôle était déjà déterminé comme bénévole, et on m’ « attendait » à agir comme eux. La même chose arrive aux bénéficiaires également. Même s'il n'y a pas des informations ou consignes inscrites au tableau ou une personne qui explique la procédure de prise de nourriture, on ne peut pas observer des gens qui semblent être perdus et ne savent pas comment agir. Si une personne vient ici pour la première fois, il peut simplement regarder autour de lui et trouver la façon dont les gens agissent. Nous pouvons appeler cela un « système », même un étranger dans ce lieu peut comprendre comment le système fonctionne et s'adapter. Mais peut-on dire qu'il existe une « structure » qui régit les comportements des agents ? régit-il les interactions et les actions de chaque individu? Selon Giddens, l'action institutionnalisée et la routinisation sont fondamentales dans l'établissement de l'ordre social et la reproduction des systèmes sociaux. Les routines deviennent des caractéristiques institutionnalisées des systèmes sociaux via la tradition, la coutume et / ou l'habitude, mais c'est une erreur majeure de supposer que ces phénomènes n'ont pas besoin d'explication. Au contraire, comme Goffman a le démontré, les caractères routiniers des activités sociales sont quelques choses qui doivent être « travaillé » continuellement par ceux qui les soutiennent dans leur conduite au jour le jour. Par conséquent, « les pratiques sociales routinières ne découlent pas d'une coïncidence, mais les réalisations d'agents compétents. » Dans notre propre terrain, le modèle de la désambulation est un exemple de cette explication : les gens ont l'habitude de faire la queue quand ils sont arrivé, il est fait par les agents même que nous, les observateurs soient arrivés sur le terrain. En faisant et en suivant cette routine, ils peuvent montrer aux responsables de l’association et aux autres bénéficiaires qu'ils ont la volonté d'être un membre agréable de ce groupe. Merci !