la carta ¡Buenos días ...! Espero, que usted esté bien. Su suscripción de actualizaciones y asistencia técnica para (nombre de produсto) termina el (fecha). Le he llamado para comunicárselo directamente pero por desgracia no he podido obtener comunicación telefónica. Si usted actualiza la suscripción, puede recibir actualizaciones, hotfixes y emergency fixes gratis a lo largo de 12 meses. Además, puede recibir asistencia técnica de nuestro equipo. La prolongación su suscripción cuesta … . ¿Puede por favor informarme, si ustedes están usando el producto en sus proyectos? Si usted tiene algunas preguntas acerca de el producto o la suscripción, por favor no dude en contactarme. ¡Muchas gracias! ¡Que tenga un buen fin de semana! Atentamente, .... Gerente de atención al cliente