Describa una experiencia personal con un servicio al cliente

En la Ciudad de Mexico, hay una servicio nombrado llamado "Ecobici" que ofrece bicis en renta en por muchas partes de la ciudad. Uso este servicio cada día para ir a y regresar de trabajo. El martes   pasado anterior, tomé mi una bici a las 9:30 am como es normal, y lo la devolví en la estación cerca de mi oficina a las 10:30am. A la 1pm, salí para almorzar, pero cuando puse mi tarjeta de Ecobici en la estación, el sistema me dijo: "Ya tienes un bici." Tenía Tuve que regresar a casa caminando (casi 30 minutos) para llamar a Ecobici. Cuando llegué a casa, les llamé y les conté el problema. Después de unas preguntas sobre cuales estaciones usé, me dijeron que mi tarjeta funcionaría de nuevo en unas horas.

Aunque no era conveniente que no funcionó funcionara mi tarjeta, me pareció un servicio muy bueno, porque no me intentaron a culpar, y el servicio de llamada era eficiente y amable.

Muy bien. Sigue practicando así.