OGGETTO: risposta del’ordine 56 del 5.11.2000
Con In riferimento al Vs. gradito ordine del 5.11 scorso, del quale Vi ringraziamo, vogliamo informiarVi che al momento, sfortunatamente, non siamo in grado di soddifare la Vs. richiesta a causa di uno sciopero del personale addetto che ci ha obbligato a rallentare la produzione e che ha generato una lunga serie di ordini inevasi.
Considerato questo Vi informiamo che la consegna della merce avverrá con una settimana in ritardo. Spiacenti del disagio a Voi creato gradiremmo concederVi uno sconto del 5% sul quantitativo desiderato e la consegna sará per voi gratuita.
In nome dell'azienda XXXX la prego di accettare le nostre piú sincere scuse per l’inconveniente.
Sperando che questa situazione non provochi conseguenze negative per il nostro ottimo rapporto commerciale, restiamo in attesa di un Vostro cortese riscontro.

Cordiali saluti

Potreste corregermi questa lettera? È urgente :( Vi ringrazio in anticipio!

OGGETTO: risposta ALL' ordine 56 del 5.11.2000

RINGRAZIANDOVI DELLA RISPOSTA IN riferimento al Vostro gradito ordine del 5.11 scorso del quale Vi ringraziamo VI COMUNICHIAMO CHE, Sfortunamente, non siamo in grado di soddifare la Vostra richiesta. Attualmente c’e` un sciopero del personale addetto alla produzione che ci obbliga a rallentare la produzione e abbiamo una lunga serie di ordini inevasi.
Di conseguenza la consegna della merce AVVERRA' CON una settimana DI ritardo. Gradiremmo concederVi uno sconto del 5% sul quantitativo che desiderate. IN AGGIUNTA le spese di consegna saranno a nostro carico.
La prego di accettare le nostre piu` sincere scuse per l’inconveniente.
Sperando che questa situazione non provochi conseguenze negative per il nostro ottimo rapporto commerciale, restiamo in attesa di un Vostro cortese riscontro.