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Portable modèle YXZ - niveau B1 - Pouvez-vous corriger s'il vous plaît? Vous avez acheté un nouveau téléphone portable modèle YXZ de la marque W sur le site Internet CDiscount. Vous vous rendez compte que l’option Google Play du portable ne fonctionne pas. Vous ne pouvez donc installer aucune application. Écrivez un mél au site pour expliquer ce qui se passe et demander à échanger le téléphone ou à être remboursé. Faites attention à l’organisation de vos idées et à la qualité de votre écriture qui peut porter préjudice ou rendre impossible la correction du texte. (entre 100 et 110 mots – de 10 à 13 lignes) Réponse: Madame, Monsieur, je vous écris au sujet du portable que j'ai acheté la semaine dernière. Votre magasin virtuel proposait quatre modèles de portables et j'ai choisi le XYZ. Le fabricant est l'entreprise W. La première de la qualité de portables. Le portable acheté a une application nommée Google Play. Elle n'ai pas fonctionné correctement. Donc n'ai pas permis l'instalation d'outres apps. Il y a indication de la qualité des produits proposaits au site de l'intenert de votre magasin virtuel. Alors je vous demande le changement d'appareil ou un dédommagement. En ésperant une réponse rapide de votre part, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués. Paul

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Madame, Monsieur,
je vous écris au sujet du portable que j'ai acheté la semaine dernière. Votre magasin virtuel proposait quatre modèles de portables et j'ai choisi le XYZ. Le fabricant est l'entreprise W. La première en qualité de portables. Le portable acheté possède une application nommée Google Play. Elle ne fonctionne pas correctement. Cela rend donc impossible l'installation d'autres applications. Il est indiqué sur le site internet de votre magasin que vous proposez des produits de qualité. Je vous demande donc le changement d'appareil ou un dédommagement. En espérant une réponse rapide de votre part,
Cordialement.
Paul


"Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués." l'expression est valable pour un courrier mais pas pour un mail.

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