Beschwerdebrief Sehr geehrte Frau K., ich habe Ihr E-Mail kürzlich erhalten, und ich möchte allerdings darauf reagieren. In dem E-Mail erklären Sie, dass meine Seminaranmeldung ist nicht wieder gültig. Aus Grund dafür, nennen Sie meine fehlende schriftliche Antwort, die ich, um ehrlich zu sein, leider vergessen habe. Jedoch, ich habe mich in dem letzten Monat für die Seminar „Körpersprache und Rhetorik“ telefonisch sicherlich angemeldet, und Sie haben zurzeit meine Anmeldung abgenommen. Deswegen, dachte ich, alle weiteren Vorbereitungen ja unmöglich sind. Kurz nach meiner Anmeldung, hätte ich von Ihnen einen weiteren Bestätigungsnotiz bekommen sollen – angesichts Ihres letzten E-Mails. Unglücklicherweise, ich habe nichts von Ihnen erhalten. Wenn ich den Notizbrief besorgt hätte, bestätigte ich meine Anmeldung eventuell noch einmal. Außerdem, haben Sie in Ihrem E-Mail erklärt, dass momentan keine Plätze an Ihrem Seminar verfügbar sind, aber damit ich streiten muss. Ihr Chef werde die Teilnahme in diesem Monat noch einmal verlängern; diese Information ist schon an Ihrer Homepage veröffentlich. Um mich noch zu klarstellen, ich möchte den ursprünglichen Termin haben und ohne Ablenkungen den Seminar anfangen. Ich hoffe, Sie werden meine Erklärung im Kauf zu nehmen und mich die Unterrichtstunden besuchen lassen. Mit freundlichen Grüßen,