Problemas con Avianca Hola, amigos míos! Hoy les voy a contar un problema terrible que he pasado al comprar un pasaje aéreo con la compañía Avianca. Todo empezó el día 29 de agosto, necesitaba viajar el día 1 de septiembre, entonces traté de comprarme un ticket con la compañía Avianca, pues tenía un precio no tan costoso, aunque un poco caro. Hasta ahora me lamento por haberlo hecho. En la noche del día 30 de agosto traté de hacer el Check-in online y para mi sorpresa mi Check-in estaba con acceso restringido, nunca había visto algo como esto. Al inicio pensé que no había ningún problema, pero me di cuenta que no había recebido el ticket, solamente la reserva. Entré en contacto inmediatamente con mi banco y ellos me dijeron que el pago había sido hecho. Un ratico después llamé a Avianca para saber lo que estaba pasando. Les informé que mi vuelo ya estaba cerca y que necesitaba la confirmación lo más pronto posible. Por lo que ellos me dijeron que mi caso sería tratado como prioridad, lo que me hizo sentir más tranquilo. Pero eso no pasó, trataron de ilusionarme y me rompieron el corazón. Empecé a buscar tickets en otras compañías áreas, porqué me enteré que yo no era una prioridad de Avianca y todavía necesitaba viajar el primero de septiembre. Desgraciadamente pasé casi 2 horas en el teléfono pidiéndoles informaciónes y que por favor me cancelasen mi compra. Me dijeron que podrían hacerlo, pero yo tendría que pagarles por el pasaje ese mes. Sin embargo el reembolso sería hecho posteriormente. Me quedé muy triste por todo ese problema en la víspera de mi viaje. Afortunadamente logré comprame los tickets en otra compañía aérea. Conclusión, nunca más viajaré con la compañía Avianca!