una carta de queja A quien corresponda: Me llamo Natalie y tengo 30 años. Me pongo en contacto con ustedes con la intención de reclamar por el tratamiento que me ofreció el centro de estética Bella. En los últimos años, me he dado cuenta de los cambios de mi cuerpo, sobre todo, del piel, a la medida que aumenta la edad. Concretamente, he advertido que mi piel está cada vez más seca y que se han aumentado las arrugas acerca de los ojos. De hecho, me ha llamado la atención tras leer la publicidad del centro Bella sobre el tratamiento del piel, con el cual se han juvenecido las mujeres acudiendo a él. Entonces el día 3 de octubre decidí optar por dicho tratamiento, que consistía en tres círculos completos. No obstante, tres días después de la primera cirugía, noté que la situación de mi piel iba empeorando. Aún peor, sufría de alergía, por la que no pude salir afueras sin llevar máscaras. Me puse en contacto con el centro pero nadie me pudo abordar el problema. Incluso el doctor encargado de mi tratamiento no me ha dado ninguna solución satisfactoria hasta el momento, lo que, sinceramente, considero una gran falta de profesionalidad. Por todo ello y teniendo en cuenta los daños, tanto físicos como mentales, que me ha causado el centro Bella, quería pedir asesoramiento y más información a su asociación acerca de la reclamación al cetro de estética Bella. Esperando su respuesta pronta les saludo cordialmente. Natalie