帮助海外的电商客户切入中国市场 我来到顺丰国际事业部还不到一个礼拜，可是我已经感觉，这家公司很有前途。我们是一家物流公司，主要是提供快递服务。快递行业的迅速发展跟随电商行业的发展：快递行业70%的收入来源就是电商客户的。我大多数的时间，是为了更了解我们的电商客户，怎么跟他们打到更亲密的关系。我的部门是专门针对海外的市场。更具体的说，我们的目的是帮助国外的电商客户切入中国的市场。除了快递服务以外，我们还会提供仓储，营销和供应链融资的服务。大的品牌肯定不需要这么全面的解决方案，可是中小企业的客户需要。比如说，我们最合适的行业垂类就是饮食和保健品的行业。因为顺丰优先是中国比较流行的饮食电商平台，我们可以直接帮助海外客户卖他们的产品。第二个竞争优势就是顺丰的国际冷链物流服务；我们这方面的能力是最强的。比如说，如果一家国外的三文鱼客户需要保持三文鱼的新鲜，那得需要提供特殊的箱子，卡车，飞机等。跟我们的竞争对手对比的话，我们国内的竞争者的能力没有那么国际化；跟国外的领头对比的话，他们的中国网络范围没有我们那么全面。