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Un ensayo de reclamación
Estimados señores:Me pongo en comunicación con ustedes a fin de informarles de una serie de incidentes ocurridos por una huelga imprevista.
Yo iba a Múnich con mi familia para pasar nuestras vacaciones. Sin embargo, nos encontramos con una huelga por la que el vuelo se canceló. Y lo peor fue que todos los otros vuelos de otras compañías estuvieron tambien cancelados. Fui a preguntar a sus empleados qué deberíamos de hacer en esas circunstancias y no supieron informarnos nada.
No nos quedó otra opción que irnos del aeropuerto.
El hecho de que su compañía no nos informara nada de antemano me desagrado y enfado puesto que ya habíamos planeado todo. Si no hubiera habido esa huelga, habríamos estado en el hotel reservado o disfrutando de un espectáculo. Desgraciadamente resultó que todo fue un malgasto de tiempo y dinero.
Debido a los daños y perjuicios sufridos, reclamo una indemnización merecida. Ya que su compañía no sólo no ha cumplido los servicios prometidos, sino que me ha causado trastornos.
Les adjunto fotocopia del billete de avion y reserva del hotel.
Estoy dispuesto a tomar las medidas legales necesarias en caso de que no me contesten en forma positiva a este reclamo.
Les saluda atentamente.
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