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Hola,
Lo siento mucho por las molestias.
Hemos verificado de nuevo con el proveedor, el producto no puede ser controlado por app para ajustar los colores,las fotos en el sitio web y embalaje es es un error en nuestra final.
Por lo tanto, nos gustaría ofrecerle 6 euros como compensación, ¿le parece bien?
Otra vez, nuestras apologías del problema y su entendimiento será muy apreciado.
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Hola,Siento mucho por las molestias/ Perdón por las molestias.
Hemos verificado de nuevo con el proveedor que el producto no puede ser controlado por la aplicación para ajustar los colores, las fotos en el sitio web y el embalaje es un error nuestro al final.
Por lo tanto, nos gustaría ofrecerle 6 euros como compensación, ¿le parece bien?
Otra vez, nuestras disculpas por el problema causado. Su entendimiento será muy apreciado.
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Hola,Lo siento mucho por las molestias/Siento mucho las molestias que le hemos causado.
Hemos verificado de nuevo con el proveedor,y lamento comunicarle que el producto no puede ser controlado por una aplicacion/app para ajustar los colores,las fotos en el sitio web y el embalaje, es es un error en nuestra final**?no entiendo.
Por lo tanto, nos gustaría ofrecerle 6 euros como compensación, ¿le parece bien?
Otra vez, nuestras apologías disculpas por esta incidencia del problema y ,su entendimiento será muy apreciado.
Atentamente,
Un saludo cordial
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Hola,Lo siento mucho por las molestias.
Hemos verificado de nuevo con el proveedor, el producto no puede ser controlado por la app para ajustar los colores,las fotos en el sitio web y embalaje es es son un error en nuestra final. (I don't get what is "nuestra final" <- our end?)
Por lo tanto, nos gustaría ofrecerle 6 euros como compensación, ¿le parece bien?
Otra vez, nuestras apologías del disculpas por el problema y su entendimiento será muy apreciado. (This last part is OK, but we often use a fixed expression: "agradecemos su comprensión")
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