Una carta de reclamación (DELE b2)
Estimado señor:
Soy cliente de su compañía. Me pongo en comunicación con usted para informarle de una serie de incomodidades ocurridas.
Por cuestiones de trabajo, me veo obligado a viajar frecuentemente en avión. En mi último viaje, su vuelo se retrasó y llegó tarde a Múnich, donde debería hacer escala para coger otro avión a Delhi. Como consecuencia de tal retraso, perdió la conexión y tuvo que quedarme una noche en Múnich. Desgraciadamente, la compañía aérea negó su responsabilidad en esta incidencia. Por lo tanto tuve que pagar una noche en un hotel de la ciudad.
Después, he reclamado nuevamente a la compañía que me reembolse el gasto del alojamiento. No obstante, ha denegado mi queja. Por todo ello, exijo que me compensen de algún modo por todas las molestias que he tenido que soportar.
En primer lugar, debe indemnizarme por el casto del hotel, en segundo lugar, es imprescindible que me pida perdón por el mal trato.
Les adjunto la copia de la cuenta del hotel para apoyar mi reclamación. Espero una respuesta inmediata ,en caso contrario,me veré obligado a tomar medidas legales.
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Una carta de reclamación (DELE b2)
Estimado señor:Soy cliente de su compañía. Me pongo en comunicación con usted para informarle de una serie de incomodidades ocurridas.
Por cuestiones de trabajo, me veo obligado a viajar frecuentemente en avión. En mi último viaje, su vuelo se retrasó y llegó tarde a Múnich, donde debería hacer escala para coger otro avión a Delhi. Como consecuencia de tal retraso, perdí la conexión y tuve que quedarme una noche en Múnich. Desgraciadamente, la su compañía aérea negó su responsabilidad en esta incidencia( yo diría problema porque incidencia es un término utilizado por las compañías para suavizar la palabra problema). Por lo tanto tuve que pagar una noche en un hotel de la ciudad.
Después, he reclamado/ reclamé nuevamente a la su compañía que me reembolse el gasto del alojamiento. No obstante, ha denegado mi queja. Por todo ello, exijo que me compensen de algún modo por todas las molestias que he tenido que soportar.
En primer lugar, debe indemnizarme por el gasto del hotel, en segundo lugar, es imprescindible que me pida perdón/se disculpe por el mal trato.
Les adjunto la copia de la cuenta factura del hotel para apoyar mi reclamación. Espero una respuesta inmediata ,en caso contrario,me veré obligado a tomar medidas legales.
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Una carta de reclamación (DELE b2)
Estimado señor:
Soy cliente de su compañía. Me pongo en comunicación La razón por la que me comunico con usted es para informarle de una serie de incomodidades malos hechos ocurridos.
Por cuestiones de trabajo, me veo obligado a viajar frecuentemente en avión. En mi último viaje, su el vuelo se retrasó y llegué tarde a Múnich, donde debí hacer escala para coger/tomar otro avión a Delhi. Como consecuencia del tal retraso, perdí la conexión y tuve que quedarme una noche en Múnich. Desgraciadamente, la compañía aérea negó su responsabilidad en este incidente esta incidencia. Por lo tanto tuve que pagar una noche en un hotel de la ciudad.
Después, he reclamado nuevamente a la compañía que me reembolse el gasto del alojamiento. No obstante, ha denegado mi queja. Por todo ello/lo anterior, exijo que me compensen de algún modo por todas las molestias que he tenido que soportar.
En primer lugar, me debe indemnizarme por el gasto del hotel, en segundo lugar, es imprescindible que me pida perdón por el mal trato.
Les adjunto la copia de la cuenta del hotel para apoyar mi reclamación. Espero una respuesta inmediata ,en caso contrario,me veré obligado a tomar medidas legales.
Buen trabajo, saludos Ben!
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