Reklamation
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 10 Oktober habe ich bei Ihnen einen CD-Player gekauft. Leider funktioniert er nicht mehr. Ich kann nicht sagen, was genau kaputt ist. Für zwai Monate hat er richtig geläuft aber plötzlich von drei Tage jedes mal dass ich ihn anschalte, nichts wirklich passiert.
Das Gerät hat 12 Monate Garantie.
Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie meinen CD Player umtauschen könnten oder mein Geld mir züruckgeben.
Mit diesem E Mail schicke ich Ihnen die Rechnung des Gerätes ab.
Bitte schicken Sie mir außerdem eine schriftlische Bestätigung des Eingangs meiner Reklamation.
Vielen Dank für Ihre Mühe.
Mit freundlichen Grüßen,
Francesca Solinas
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Reklamation
Sehr geehrte Damen und Herren,am 10 Oktober habe ich bei Ihnen einen CD-Player gekauft. Leider funktioniert er nicht mehr. Ich kann nicht sagen, was genau kaputt ist. Für zwai Monate hat er richtig geläuft aber plötzlich von drei Tage jedes mal dass ich ihn anschalte, nichts wirklich passiert.
(Für zwei Monate funktionierte er fehlerfrei, aber seit drei Tagen passiert nichts mehr, wenn ich versuche ihn anzuschalten.)
Das Gerät hat 12 Monate Garantie.
Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie meinen CD Player umtauschen könnten oder mein Geld mir züruckgeben.
(... wenn Sie meinen CD Player umtauschen oder mir mein Geld zurückgeben könnten)
Mit diesem E Mail schicke ich Ihnen die Rechnung des Gerätes ab.
(Mit dieser E-mail schicke ich Ihnen die Rechnung des Gerätes zu.)
Bitte schicken Sie mir außerdem eine schriftlische Bestätigung des Eingangs meiner Reklamation.
Vielen Dank für Ihre Mühe.
Mit freundlichen Grüßen,
Francesca Solinas
(sehr gut sonst)
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