管理期望 (Managing Expectations)
我做生意最难的挑战是管理期望。
我跟接触的双方是我的客人还有我的外包上。问题出现的原因是因为双方有冲突的目标。
客人要尽量得到付钱的价值可是外包上尽量要限制他们提供的服务。
因为外包上不是我的雇员我也被限制可以叫他们做什么。最近我考虑雇用自己的雇员来管理外包上现在做的事情。
也许这样会有更好的结果。
Giri
Founder at Native Linguist (学英文的网站: http://bit.ly/1Lk2C15)
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Corrections · 7
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管理预期 (Managing Expectations)
我做生意最难的挑战是管理预期。我跟接触的双方一边是我的客人还有一边是我的外包商。问题出现在的原因是因为双方的目标有冲突。
客人要尽量得到付钱希望物有所值的价值,可是外包商尽量要限制他们只提供有限的服务。
因为外包上不是我的雇员我也被限制不可以叫他们做什么他们就做什么。最近我考虑雇用自己的雇员来管理外包商现在做的事情。
也许这样会有更好的结果。
Giri
Founder at Native Linguist (学英文的网站: http://bit.ly/1Lk2C15)
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(inappropriate )
管理期望/预期(Managing Expectations)
我做生意+时遇到的 最难的挑战是管理期望+值。(我跟接触的)=跟我接触的双方是我的客人还有+负责我的外包+的人上。问题出现的原因是因为双方(有冲突的目标)=目标有冲突。
客人(要)=为了(尽量)=尽可能得到(付钱的价值)= 利益,外包上(尽量要)要尽量限制他们提供的服务。
因为外包上不是我的雇员我也(被限制)=不能(可以叫他们做什么)约束他们。最近我考虑雇用自己的雇员来管理现在外包上现在做的事情。
也许这样会有更好的结果。
Giri
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管理期望 (Managing Expectations)
我认为做生意最难的挑战是管理期望。我发现跟这次接触及到的问题的双方是我的客户人还有及我的外包团队上。问题出现的原因是因为双方都有自己的立场。,所以产生了冲突的目标。
客人户想要尽量得争取到付钱服务的最大价值,但可是相对的,外包团队上也想要尽量要限控制他们所提供的服务。
因为外包团队上不是属于我公司完全可控的雇员,所以我也被这个局面限制,可以不能叫让他们完全按照客户的意思执行做什么。最近我在考虑雇用自己的雇职员来管理外包现在的业务上现在做的事情。
也许这样会有更好的结果。
Giri
Founder at Native Linguist (学英文的网站: http://bit.ly/1Lk2C15)
题外话:
客户想要争取到服务的最大价值,但相对的,外包团队也想要尽量控制他们所提供的服务。-这是特别正常的现象,你可以理解为外包团队是属于你自己或公司的立场,这样来看待这个问题。如此一来,实际上客户与外包之间的博弈,就是公司与客户之间的博弈,也可以理解为是客户所购买的服务或技术与其(指服务或技术)价值之间的博弈,如果你打算建立一个新部门来取代外包的位置,实际上是把压力转嫁到公司身上而并没有解决实际问题,因为,无论这个工作是外包来做还是公司自己去做,都不会改变客户的初衷,客户的需求不会因为消化问题的形式改变而改变,唯一变化的是公司本身或你所承担的工作量,那么,新的问题就诞生了,你或公司本身能确定自己足够专业或期望雇用的员工足够专业到可以消化客户的所有需求,而不至于让公司蒙受损失么?
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Ahh I got you :) Thanks again.
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I didn't run a business. I agree with the article title. Management is very important and I also met the same problem in the previous work experience.
I'm an English beginners. So, Can I use Chinese to answer?
我没有在经营一间企业,但是我同意这篇作文的标题,我认为管理对于公司是非常重要的,文中提到的问题,我刚好在之前的工作中遇到过,所以简单说了一些个人的想法. :)
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