Könnten Sie bitte korriegieren?

Zurückforderung eines den Teils des Reisepreises

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe Ihre Anzeige gelesen und mich deshalb für den Urlaub in Ihrem Skiclub entschieden. In Ihrer Anzeige beschreiben (/beschrieben) Sie, welche Leistungen und Aktivitäten Sie anbieten, z._B. komfortable Zimmer, 3 (/drei) Mahlzeiten, Skischule und Animation. Sie haben außerdem darauf hingewiesen, dass alle Getränke frei sind.

Durch Ihre Anzeige wird (/wurde) der Eindruck geweckt, dass mich ein schöner Urlaub erwartet (/erwarten würde). Leider muss(te) ich feststellen, dass meine Erwartungen nicht erfüllt wurden. Ich bin zufrieden weder mit der Unterkunft noch mit dem Essen zufrieden. Das Zimmer war mit anderen Gästen belegt, da es mehr als vier Betten gab. Und das, dass es kein eigenes Bad im Zimmer gab (/Und dass kein eigenes Bad im Zimmer war), war eine unangenehme Überraschung für uns. Das Essen war nicht nur schlecht zubereitet und kaum warm, sondern auch nicht genug, so dass wir niemals satt werden konnten. Darüber hinaus mussten wir Getränke selbst bezahlen, obwohl in Ihrer Anzeige steht, dass alles inklusive ist.

Abends haben wir uns gelangweilt, weil die Animation nicht interessant und fantasienlos war. Und was mich besonders schockiert hat (war), dass die Skischule geschlossen war. Je mehr Zeit ich im Skiclub verbrachte, desto enttäuschter wurde ich.

Ich muss Sie daher bitten, mir minimum (/mindestens) 50_% der bezahlten Summe zurückzuerstatten. Falls ich keine Antwort auf meinen Brief bekomme, schreibe ich meinem Anwalt.

Mit freundlichen Grüßen
Frau Langowski