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China flagEmma
Reklamation2 Sehr geehrte Damen und Herren, während ich in Berlin meine Freundinnen besuchen, kaufte ich am 2.10.2012 ein Handy der Marke" Samsung 105". Sein Preis ist 200 Euro. Das Handy funktionierte damals problemlos, womit ich zufrieden war. Aber nach etwa einem Monat funktionierte es nicht mehr gut. Ich kann es nicht mehr benutzen, im Internet zu surfen und die Nachrichten zu senden. Es ist so schlimm, dass meine normale Kommunikation mit Handy beeinflusst wird. Da das Handy sachgerecht benutzt, gepflegt und gelagert wurde, reklamiere ich das Handy hiermit und bitte darum, ihn auf Garantie entweder zu reparieren ode rein neues Gerät umzutauschen. Die sechsmonatige Garantie läuft noch bis zum 1.3.2013. Die Kopie des ausgefüllten Garantiescheins und der Verkaufsquittung aus Berlin lege ich bei. Mit freundlichen Gruessen

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