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外国学者对中国人做生意特征的批评
我将从中国谈判方式的元素介绍外国学者对中国人做生意特征的批评。 这几个元素被认为是由儒家思想,而慢慢的造成。儒家思想到今天两千多年后,任然还是中国社会和思想的主要引导因素。
第一的元素是关系朋友关系,亲戚关系,同事关系等等。在中国做事不关事管是打工,入学,生意买卖,还有各个方面多数需要关系。关系的概念可以由儒家思想说起,儒家思想强调群中的信任和价值观,责任感和群体忠心。关系建立于四个原因:
第一是回报(instrumental dimension)。很多中国人利用关系来争取得到私人利益。拥有高级政府机关的人员或有影响政治人物的关系通常会使一个商人做起事来方便的得多,往往会更快更顺利地达到成功。在生意的谈判中,有好的关系背景,往往成功的机会几率比较高。这是因为双方面看在关系人的因素所以比较愿意信任。好的回报依赖在于好的关系,所以在中国开展业务是一个漫长的过程,大家首先要建立一个好的和稳定的关系(common Chinese business mentality that “you scratch my back, Ill scratch yours”)
第二是礼仪。(Etiquette dimension) – serves as an advantage for Westerners。 礼仪关系一般是因为对方觉得来者是某某人的介绍而建立起来。看在这某某人的面上,信任与亲切感就很容易会产生。因此,海外中国人可以作为外国生意人和中国企业家的侨联桥梁。他们能创造两方面合作的机会。认真详细和深刻的介绍能带来更有效的关系,比如说一封介绍信会比口头上的介绍更取到好效果。
第三是道德 (Moral dimension)。在中国人的生意道德,优先有关系人和内部被认为道德(i don't know how to correct it.)。这来于儒家思想要忠心于群体。这个行为经常使一个公司没真正聘请专业人士,这不但不公平而且效力甚至能使公司慢慢的往后退。这些之外,私人关系也能走向贪污乌列工作的行为,错用权利l力。因此,这种道德关系已经开始受到关注。特别是对会计和财务部门。为了达到公司的健康和国际标准,这一种类的关系已不太流行。
第四是感情化(Emotional dimension)。 这种感情类型的关系往往建立于恩情, 友好,慈善和儒家教育思想。这一类型的关系往往不会因为一点小事情而产生闹翻, 也是一个最稳重的关系。比如说一个经理犯了一个小错误,公司也许会考虑他之前所为公司的贡献和付出,而不会轻易地开除这经理他。
• 虽然在今天的中国商业社会里,关系的作用正在渐渐的下降,因为人口的流动性和开始西方化,关系仍然是一个重要的社会力量。
• 对于一个外国人,要开始在中国做生意,首先他必须与中国人先建立良好的关系。中国大部分的交易是成交在社交场所或餐座上。能与外国人交往,除非是有特俗的情况或完全的信任。
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