Ensayo DELE C1 (correo electrónico) Asunto: Suscripción al periódico "Mañana" Estimados señores: El 26 de agosto de 2017 pagué por adelantado una suscripción al periódico "Mañana". A pesar de que no haya solicitado la renovación de la suscripción, el 28 de agosto de 2018 se me han cobrado de mi cuenta bancaria €36,50 por otro año de suscripción. De hecho no quiero seguir recibir el periódico porque estoy bastante insatisfecho tanto con la calidad del contenido como con la atención al cliente. Los artículos se tratan de temas de poco peso tales como las dietas más de moda y las proclividades de las estrellas. Además, el texto suele contener graves errores de ortografía, gramática y uso, por lo tanto no me resulta útil para ayudarme a aprender el idioma. Encima de todo, a lo largo del año el periódico muchas veces no llegaba por la mañana sino por la tarde o el día siguente. En definitiva, no es lógico -sin mencionar que la Ley para la Defensa de Consumidores proscribe- retirar dinero de una cuenta bancaria sin informar al cliente. Me gustaría que me reembolsen el dinero que me han retirado de mi cuenta bancaria BBVA (IBAN ES8023100001180000012345) lo antes posible. Por favor, infórmenme cuando esto se haya hecho. A la espera de su respuesta puntual, John Cliente