een e-mail naar de klantenservice Geachte heer, mevrouw Ik bestel regelmatig boodschappen bij uw supermarkt. Uw medewerker brengt de boodschappen bij me thuis. Maar vandaag is er een probleem. De bestelling klopt niet, ik mis een paar dingen wat ik heb besteld, hier ziet u als volgt: een pak halfvolle melk 1 liter olijfolie 1 pond uien 2 zakken paprikachips Daarom wil ik u het volgende vragen: 1, Wat zal ik doen om de rest van de boodschappen te ontvangen? Moet ik u de bon opsturen? 2, Hoe laat moet ik wachten? Ik hoop dat u het probleem vandaag nog oplost. Mijn vriendelijke groeten Jing