"Beschwerdebrief für Sommersprachkurs im Ausland" (Korrigieren Sie mich bitte)
Sehr geehrte Damen und Herren,
Letzter Monat habe ich einen Sommersprachkurs auf Ihre Website gebucht. Ich muss sagen, dass Ihre Website bei mir sofort die Neugierde geweckt hat. Nicht von ungefähr bot sie viele Angebote für die Studenten und ich habe die Gelegenheit benutzt, um meine Sprachkenntnisse zu verbessern.
Da ich schon Deutschsprache in der Universität studiert, habe ich nach Deutschland entschieden zu fahren. Das Sommersprachkurs fand in Berlin statt, der Hauptstadt von Deutschland. Der Kurs dauerte einen Monat (Juni oder Juli) und er enthalte 25 Stunde pro Woche mit einer Muttersprache, die die Unterhaltung mit den Studenten gemacht hätte. Außerdem der Kurs schleiße auch Besichtigung in der Nähe der Stadt ein, wo die Studenten wohnten. Es bestand auch die Möglichkeit für die Studenten, in der Struktur der Schule die Sportfähigkeit zu tun. Insgesamt war der Preis des Kurs sehr günstig: 500 Euro (Unterbringung bei den Familie und der Flug Hin-und Rückfahrt sind im Preis eingeschlossen). Die Studenten mussten nur für die Verschiebung mit den Verkehrsmitteln in der Stadt sorgen. Deshalb habe ich ihn ein ausgezeichnetes Angebot gefunden.
Leider waren meine Erwartungen über den Kurs enttäuscht, weil ich Sonderkosten für die Besichtigung bezahlen musste und die Stunde mit der Muttersprache waren nicht in Wirklichkeit 25 aber weniger. Abgesehen von diesen Sonderkosten habe ich undenkbar gefunden, dass die Familie weiteres Geld für die Mahlzeit haben wollte. Ihre Verhaltung war unhöflich mit mir und ich war nämlich unzufrieden von ihrer Gastfreundschaft.
Deshalb möchte ich Sie auffordern, dass Sie mehr Kontrolle in der Entscheidung den Familien für den Studenten anwenden würde. Außerdem würden alle Sonderkosten im Ihren Website spezifizieren. Ich verlange, dass mich die Schule eine Rückzahlung den Sonderkosten machen würde.
Ich hoffe, dass eine ähnliche Situation nicht mehr vorkommt. In Erwartung auf Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
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"Beschwerdebrief für den Sommersprachkurs im Ausland" (Korrigieren Sie mich bitte)
Sehr geehrte Damen und Herren,Letzten Monat habe ich einen Sommersprachkurs auf Ihrer Website gebucht. Ich muss sagen, dass Ihre Website bei mir sofort die Neugierde geweckt hat. Nicht von ungefähr bot sie viele Angebote für die Studenten und ich habe die Gelegenheit genutzt, um meine Sprachkenntnisse zu verbessern.
Da ich schon Deutschsprache an der Universität studiert hatte, habe ich mich entschieden, nach Deutschland zu fahren. Der Sommersprachkurs fand in Berlin statt, der Hauptstadt von Deutschland. Der Kurs dauerte einen Monat (Juni oder Juli) und er fand an 25 Stunden pro Woche mit einer Muttersprachlerin statt, die die Unterhaltung mit den Studenten leitete. Außerdem schloss der Kurs auch eine Besichtigung in der Nähe der Stadt ein, wo die Studenten wohnten. Es bestand auch die Möglichkeit für die Studenten, ( in der Struktur der Schule die Sportfähigkeit zu tun) ==> Sport zu betreiben. ?? Insgesamt war der Preis des Kurses sehr günstig: 500 Euro (Unterbringung in der Familie und der Hin-und Rückflug waren im Preis inbegriffen). Die Studenten mussten nur für die Verbindung mit den Verkehrsmitteln in der Stadt sorgen. (besser: Die Studenten mussten nur für die Verkehrsverbindungen in der Stadt sorgen.) Deshalb habe ich es als ein ausgezeichnetes Angebot empfunden.
Leider wurden meine Erwartungen über den Kurs enttäuscht, weil ich Sonderkosten für die Besichtigung bezahlen musste und die Stunden mit der Muttersprachlerin waren in Wirklichkeit nicht 25, sondern weniger. Abgesehen von diesen Sonderkosten habe ich es als undenkbar empfunden, dass die Familie weiteres Geld für die Mahlzeit haben wollte. Ihr Verhalten war unhöflich mit mir und ich war nämlich unzufrieden mit ihrer Gastfreundschaft. (Oder: Sie waren mir gegenüber unhöflich . . . )
Deshalb möchte ich Sie auffordern, dass Sie mehr Kontrolle in der Entscheidung der Familien für die Studenten anwenden sollten. Außerdem sollten Sie alle Sonderkosten auf Ihrer Website spezifizieren. Ich verlange, dass mir die Schule die Sonderkosten zurückzahlt.
Ich hoffe, dass eine ähnliche Situation nicht mehr vorkommt. In Erwartung auf Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
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