Carta de reclamación Muy Señor/a mío/a: El pasado día 20 de diciembre recibí en mi domicilio el frigorífico, modelo 0 S.A, que adquirí en su tienda por el precio de 350 euros. Cuando me desperté la mañana de la Nochebuena, ví que el piso de la cocina estaba todo mojado. En un primero momento creé que fue el lavabo que se hubiera roto, pero, cuando me acerqué a él me dé cuenta que el agua no venía desde el lavabo, sino desde el frigorífico. ¡Ojalá no hubiera adquirido éste frigorífico! Ahora tengo que tirar todo lo que compré para cocinar la comida de Navidad. Otro daño ocasionado por la avería fue que el agua arruinó el piso de madera del salón. No solo tiré dinero por la comida sino también ahora tengo que gastarlo en la reparación del piso. Por lo tanto, me pongo en contacto con usted pidiendole una pronta subsanación de los defectos del producto y también para llegar a un acuerdo sobre indemnización de los daños causados por la nevera a mi piso de madera. Quedo a la espera de sus noticias, comunicándole que, si en un plazo prudente no se produce, continuaré con mi reclamación por las vías que considere más adecuadas a la defensa de mis derechos. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Geronimo Quimenez