サービス
「どういうふうにお客様に一番良いサービスを提供するのかな。」という話題を考えました。
まず、態度が親切なのは一番重要だと思います。さらに、熱心をしないとお客様は安心しません、でも、熱心をしすぎるのは結構です。最後、心をこめて、真面目にお客様の立場をたって、お客様の利益を考えるのほうは最高だと思います。
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「どういうふうにしたらお客様に一番良いサービスを提供まず、態度が親切(or 丁寧)なの
※1 “まず”と“さらに”の間に、“また”や“次に”を入れる方が、自然だと思います。でも、間違いではないです。
※2 他人の勧めを断るときに、“結構です”と言いますが、上のような使い方は普通はしないです。
難しい内容ですが、よく書けていると思います。
AKIさんがいい回答がされていますが、別の観点から参考まで。
この調子で頑張って下さい^^
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サービス
「どういうふうにお客様に一番良いサービスを提供するのかな。」(どういうサービスがお客様にとって一番良いサービスなのか)という話題を考えました。
まず、態度が親切なのは一番重要だと思います。さらに、熱心をしないとお客様は安心しません、でも、熱心をしすぎるのは結構です。
(たぶん、熱心-----⇒丁寧に応対しないとお客様は安心しません、でも、丁寧すぎると逆にけむたがられます。だね。)
最後、心をこめて、真面目にお客様の立場をたって、お客様の利益を考えるのほうは最高だと思います。
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非常に良く分かります。
ホテルに勤めているので、よくスタッフの仲間にも言うのですが、お客様のかゆいところに手が届くように!
という表現をします。
常連のお客様には特徴を覚えておいて、このお客様は枕が硬いほうが好きとか、このお客様は、濃い目のコーヒーを好んでいるとか、久しぶりに来たお客様が、え~~よく覚えていてくれたねAKIさん!ありがとう!
と言われると、うれしさ反面、もっともっと頑張らなきゃ!と改めて思います!
( ^ (●●)-)ノ=☆ブッフーン♪ じゃ、まったね~
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